根据镇党委要求，现将2017年工作情况和2018年工作打算汇报如下：

一、2017年工作情况

1、信访工作：今年以来共接待群众上访76人次，阳光信访系统交办信15件，其中省长信箱交办信1件，取得阳光信访系统交办件，及时受理率100%、按期办结率100%，满意度评价参评率66.67%的好成绩，内容涉及土地纠纷、干群矛盾、五保低保、村级财务等，做到事事有落实，件件有答复。加大对信访苗头事件的排查力度，对排查和出现的信访问题及时落实信访责任，细化包保措施，努力做好“两会”和“十九大”等敏感时期，重点信访人员的稳控日报工作，确保敏感时期无赴省进京去泰上访事件的发生。

2、蹲村工作，根据年初分工，今年蹲点许马村，一年中本人能够积极参与村级“双禁” 、土地确权、规费征收、畜禽粪污整治等工作，在畜禽粪污整治工作中，能够做到，主动到村，通过召开会议、实地查看、动脑筋、想办法，及时完成禁养区15户（其中本人承担2户）的搬迁任务，及时完成镇交4户（其中本人承担1户）圈舍拆除任务。在镇违法用地整改专项行动中，按照镇文件要求，由我担任许马村违章拆除工作组组长，我不等不靠，主动与许老板联系，通过见面商谈、电话催促，摆事实、谈现实、等方法、最终完成了许庄村南基本农田违章搭建拆除任务，（全镇共3处仅拆一处）。协助开展公路环境整治工作，全力化解各类矛盾。

3、综治平安工作，今年下半年以来，本着想领导所想，急领导所急，替镇分忧的想法，服从领导安排，努力做好综治办工作，按照省综治信息系统建设要求，组织全镇大学生村官和村后备干部，开展了镇村数据录入，完善和维护工作，率先完成了1000多人的平安志愿者注册任务，完成速度、完成质量名列全市第三，全力完成136人的反邪教企业微信矩阵建立任务，尽力完成450人的“对反邪教说不”扫码登录任务，各项工作名列全市前茅，十九大召开前夕分别赴新伍、南蒋、高邮与三名法轮功人员见面，进行警示教育，确保不发生影响社会稳定的事件。为迎接泰州、兴化政法委综治平安建设考核，到相关村走访沟通，查看“一办两室”布置情况，完善综治专网接入和电脑配置工作，抓好镇村台账资料完善工作，年终考核结果名列全市前列。

二、2018年工作打算

1、加强信访接待场所建设，做到门口有牌子，墙上有制度，接待人员有桌签、有工作牌。

2、完善信访接待行为，对信访人实行阳光信访，微笑服务，多用你好、请坐、请讲，请喝茶等文明用语，让信访人带着气来，消了气走，对信访事项做到有登记、有领导批示、有交办单、有结果、确保事事有回音，件件有答复

3、强化办信责任，对阳光信访系统中上级交办信件，及时办理，力争做到及时受理率100%按期办结率100%的目标，满意率达80%。

4、强化考核措施，力争向友邻乡镇学习，制定信访考核奖励机制，形成激励机制，实行信访事项滚动排查，确保信访问题，发现在早，化解在小。

以上简述，不当之处，敬请领导同志们批评指正。